新機能色々、「Apple Watch Series 7」開封レビュー!(&ど不良品交換までの流れw)


様々な新機能が追加され、2021年10月に発売された、「Apple Watch Series 7」。そんな最新型のWatchを真っ先に予約購入したLUCAですが......届いたのはvoiceoverもWalletも使えない、ど不良品でした。そんな不良品を無事交換し、つい先日になって代わりのWatchが届いたので、今回はその開封レビューと、不良品交換までの流れについてご紹介したいと思います。

🕶 不良品交換に関する記載には、一部LUCAの個人的意見が含まれます。ご容赦ください。




拍動するAppleロゴ

Apple Watch Series 7 開封レビュー

早速本題。届くまでに大分時間がかかってしまったので「最新」と表現してよいものか悩むところですが、せっかくなので新Apple Watch Series 7(以下Series7)の開封レビューをしたいと思います。まずはこれまでのApple Watchとの違いを含め、Series7の基本情報・スペックについてご紹介します。


新型Apple Watch Series 7 の基本情報

基本情報
機種名はApple Watch Series 7、Seを除くと7世代目のApple Watch。
2021年10月15日(金)発売。
特徴
全体的なデザインとしてはマイナーチェンジだが、画面サイズが41mm・45mmへと拡大された、ブラッシュアップモデル。
ケース素材はアルミ・ステンレス・チタニウムの3種類、本体カラーはブルー・グリーン・プロダクトレッド・スターライト・ミッドナイト等、Series 6からあまり変わっていません。(LUCAはブルーを購入)。
画面パネルの耐久性が向上。
基本スペック
S7チップを搭載。
常時表示の明るさが70%アップ。
USB-Cタイプの充電ケーブルを内蔵し、充電速度は33%高速化。
これまでの音声入力に加え、英語のソフトウェアキーボードが利用可能に。
センサー類の数が増え、血中酸素濃度の他、心拍数や心電図データもより詳細に測定できるように。

Series7の最大の特徴は画面サイズの拡大・耐久性の大幅な向上・センサーの追加で、これまでのモデルと比較すると処理速度も目に見えて早くなっているように感じます。またアクセシビリティ機能の一つとしてハンドジェスチャ等の新機能も搭載されていますので、視覚障害・四肢障害をお持ちの方にもおすすめです。


開封の儀

Series 7の基本情報について一通りご紹介したところで、写真と共に開封時のレビューをしたいと思います。

まずはパッケージから。以前のApple Watchと違いSeries7は好きなバンドと組み合わせられるようになっているので、本体・バンドの化粧箱が外装のパッケージでまとめられた状態で届きます。

相変わらず高級感たっぷりの本体箱を開くと、中には紙製の堤で覆われたSeries7と、各種付属資料・充電用ケーブルが。最近のApple製品にはACアダプタが同梱されていないので、以前のパッケージからすると少しスリムに感じます。今回同梱されている充電ケーブルは高速充電に対応した、USB-Cタイプです。

LUCAが購入したのはブルーの45mmアルミケースです。全盲なので色合いについての乾燥をお伝えすることはできませんが、写真を見れる方はぜひ参考にしてみてください。

※以下の画像はタップ・クリックすると切り替わります。

Series7の外装パッケージ

不良品交換までの流れ

続いては11月初めに届いた、不良品を交換するまでの流れについてご紹介していきます。Series7と直接関係のある内容ではありませんが、初期不良を発見した際の対処法として、参考にして頂けると幸いです。

※初期不良の内容: WalletでSUICAのチャージができない、ApplePayでIDとQuickPayが使えない、voiceoverが反応するまでに3秒弱のタイムラグが発生するなど。

始めに初期不良に気付いたのは、voiceoverの操作時に3秒近いタイムラグが発生した時でした。初回同期時から、視覚障碍者ユーザにとっては致命的なバグが...この時点で交換する他ない状況でした。そこへWalletの初期不良までもが見つかり、すぐにApple Storeのサポートへ問い合わせることとなりました。

LUCAがSeries7を購入したのはiOS用AppleStoreアプリで、トップページ右上にある「アカウント」ボタンから「サポートを受ける」、「Call 専任スペシャリストに相談して質問に答えてもらう」ボタンにアクセスすることでコールセンターへ繋ぐことができました。1度目はお決まりの再起動・アップデート・初期化を試させられましたが、どうやら交換を希望する人が急増したのか、2度目はあっさりと無料交換をして頂けることになりました。

在庫が残っていないので商品到着は12月初めになってしまう(遅い!!)ということになり、つい先日、とうとう正常に動作するSeries7が到着したという流れです。

Apple Storeから購入した製品については、期限内であれば同様の手順でサポートを受けることができるようになっています。初期不良・故障の可能性がある場合は、ぜひ「サポートを受ける」ボタンを探してみてください。


まとめ

普段の開封レビューよりも長くなってしまいましたが、今回は無料交換の末、LUCAがとうとう入手した「Apple Watch Series 7」についてご紹介しました。

Watchを初めて買う方や買い替えを検討されている方は参考にして頂けると幸いです。


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